Politique  & conditions

MC Panneaux décoratifs
Division de Mel’s Concept

 

Politique de retour, garanties et modalités

Nous sommes conscients que vous devez parfois retourner un article pour une panoplie de raisons. Pour vous simplifier les choses, écrivez-nous à info@panneauxdecoratifs.ca et le département des retours évaluera votre dossier. Les produits achetés à l’intérieur de 30 jours et qui sont dans leur condition originale (non vissé sur un matériel/support, non attaché, non manipulé, non peinturé) et qu’ils ne sont pas dans les commandes spéciales peuvent être retournés en nous écrivant à info@panneauxdecoratifs.ca à l’intérieur de 30 jours.

Il n’y a aucun retour sur les soldes. Vendus tels quels.

À noter que pour toute commande spéciale, le retour de produit n’est pas possible. Par contre, écrivez-nous à info@panneauxdecoratifs.ca et nous évaluerons afin de trouver une solution commune.

Nous voulons préciser qu’il se peut que les couleurs présentées sur ce site internet diffèrent des couleurs appliquées sur les produits.

*Veuillez noter que les produits en liquidation et les produits personnalisés sont des ventes fermes.

 

Comment retourner votre panneau :

Veuillez nous écrire à info@panneauxdecoratifs.ca en nous indiquant les information suivantes :

  • Votre nom
  • Votre numéro de facture
  • Joindre votre facture (délai inférieur à 30 jours)

Nous ne sommes pas responsables des livraisons perdues par le transporteur.

Veuillez compter de 14 à 28 jours après l’envoi de votre colis avant de recevoir votre remboursement ou votre échange. Toute marchandise retournée sans la facture ou de façon non conforme aux politiques de retour peut prendre plus de temps à traiter.

Tous les remboursements sont pour la marchandise uniquement ; nous ne pouvons pas rembourser les frais de livraison, à moins que la marchandise ait été envoyée par erreur. Si, par erreur, nous vous envoyons le mauvais article, nous vous remboursons bien sûr les frais de livraison.

Si vous avez besoin de plus d’information, veuillez communiquer avec nous par courriel à info@panneauxdecoratifs.caou par téléphone au 819 806-0689.

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat chez MC Panneaux décoratifs, écrivez-nous à info@panneauxdecoratifs.ca et nous tenterons du mieux possible de trouver une solution commune.

Toutes données personnelles sont utilisées pour transaction de commande et ne sont pas utilisées à d’autres fins. En vous inscrivant à l’infolettre vous nous autoriser à vous transmettre toute information relative à la compagnie MC Panneaux décoratifs, une division de Mel’s Concept.

Nos produits sont découpés dans l'acier brut 1/16 pouces.

ACIER DÉCOUPÉ AU LASER

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